شروط الاستخدام

مرحباً بك في منصة نور للتعلم الإلكتروني. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وجميع الخدمات التعليمية المقدّمة من خلاله. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

١. التعريفات

• "المنصة" أو "الموقع": يُشير إلى منصة نور للتعلم الإلكتروني وجميع صفحاتها وخدماتها.
• "المستخدم" أو "أنت": أي شخص يزور أو يستخدم الموقع.
• "المحتوى التعليمي": يشمل الدورات، مقاطع الفيديو، المواد المكتوبة، الاختبارات، والشهادات.
• "الشركة" أو "نحن": يُشير إلى الشركة المشغّلة لمنصة نور للتعلم الإلكتروني.

٢. أهلية الاستخدام

باستخدامك للمنصة، فإنك تُقرّ وتضمن ما يلي:

• أن عمرك لا يقل عن 13 عاماً. إذا كان عمرك بين 13 و18 عاماً، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر.
• أن لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة.
• أن المعلومات التي تقدّمها دقيقة وصحيحة.
• أنك لم تُمنع مسبقاً من استخدام خدماتنا.

٣. إنشاء الحساب والأمان

عند إنشاء حساب على المنصة:

• تلتزم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
• تلتزم بإخطارنا فوراً عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
• يحق لنا تعليق أو إلغاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط.
• لا يجوز إنشاء أكثر من حساب واحد لكل شخص.

٤. الخدمات المقدّمة

تُقدّم منصة نور الخدمات التالية:

• الوصول إلى مكتبة الدورات التدريبية المتنوعة باللغة العربية.
• مقاطع فيديو تعليمية عالية الجودة يمكن مشاهدتها عبر الإنترنت.
• اختبارات وتقييمات لقياس مستوى التقدم.
• شهادات إتمام الدورات الرقمية.
• منتديات تفاعلية للنقاش والتواصل بين المتعلمين.

٥. الرسوم والاشتراكات

الدورات المجانية

تتوفر دورات مجانية يمكن الوصول إليها بعد إنشاء حساب. المحتوى المجاني قابل للتغيير دون إشعار مسبق.

الدورات المدفوعة

• تظهر أسعار الدورات المدفوعة بوضوح قبل إتمام الشراء.
• جميع الأسعار بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• الدفع يمنحك حق الوصول الدائم للدورة المُشتراة.

سياسة الاسترداد

٦. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على المنصة — بما تشمل مقاطع الفيديو، النصوص، الصور، الشعارات، ومواد الدورات — محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.

ما يُسمح به:

• مشاهدة المحتوى للاستخدام الشخصي وغير التجاري.
• تحميل المواد المتاحة للتحميل حصراً للاستخدام الشخصي.
• مشاركة روابط الدورات مع الآخرين لأغراض التوصية.

ما لا يُسمح به:

• إعادة نشر أو توزيع أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
• تسجيل أو نسخ مقاطع الفيديو التعليمية.
• استخدام المحتوى لأغراض تجارية أو ربحية.
• إنشاء أعمال مشتقة من المحتوى التعليمي.

٧. سلوك المستخدم

تلتزم باستخدام المنصة بطريقة قانونية ومسؤولة. يُحظر ما يلي:

• نشر محتوى مسيء، تحريضي، أو ينتهك حقوق الآخرين.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف.
• إرسال بريد مزعج أو رسائل ترويجية غير مرغوب فيها.
• محاولة اختراق الموقع أو التلاعب بأنظمته.
• إنشاء حسابات وهمية أو انتحال هوية شخص آخر.
• جمع بيانات المستخدمين الآخرين دون موافقتهم.
• أي استخدام يُلحق ضرراً بالمنصة أو مستخدميها.

٨. المحتوى الذي يقدّمه المستخدمون

عند نشر تعليقات أو مراجعات أو محتوى على المنصة:

• تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدام هذا المحتوى لأغراض تشغيل المنصة.
• تُقرّ بأن المحتوى لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.
• يحق لنا حذف أي محتوى يُخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

٩. الإعلانات

يعرض هذا الموقع إعلانات من خلال Google AdSense وشبكات إعلانية أخرى. الإعلانات المعروضة لا تمثل توصية أو موافقة من المنصة على المنتجات أو الخدمات المُعلنة. لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى الإعلانات الخارجية.

١٠. إخلاء المسؤولية

١١. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يُعدّ قبولاً بها.

١٢. إنهاء الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك دون إشعار مسبق في حال:

• انتهاك هذه الشروط والأحكام.
• الاشتباه في نشاط احتيالي أو غير قانوني.
• عدم سداد الرسوم المستحقة.

يمكنك أيضاً إلغاء حسابك في أي وقت بالتواصل مع فريق الدعم.

١٣. القانون المطبّق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في الرياض، المملكة العربية السعودية.

١٤. التواصل معنا